Decembrie este luna cu cele mai multe achiziții de jucării. De Moș Nicolae și Moș Crăciun părinții fac slalom printre munții de jucării pentru a găsi cadoul perfect. Magazinele și-au pregătit stocurile din timp, iar tarabele din piețe sunt pline de oferte. Deși se vând cu prețuri atractive, multe jucării sunt contrafăcute. Personajele de desene animate sunt în general cel mai des copiate și puse la vânzare însă cu defecte sau conținut periculos. Dornici să respecte dorințele copiilor dar și să se încadreze în buget, părinții fac greșeli în achiziționarea produselor. Autoritatea pentru Protectia Consumatorului recomandă tuturor părinților:
RECOMANDARE ANPC
-să achiziţioneze jucării numai din magazine şi/sau raioane specializate, unde se eliberează documente de cumpărare (factură, bon fiscal, chitanţă fiscală), de care vor avea neapărat nevoie în caz de reclamaţie;
-să aleagă întotdeauna jucării potrivite pentru vârsta copilului
-să nu cumpere jucării cu părţi mici, detaşabile, pentru copiii sub 3 ani, deoarece aceştia au tendinţa să bage jucăriile în gură şi pot să se înece cu părţile mici;
– să respecte atenţionările referitoare la jucăriile nerecomandate copiilor sub 36 de luni, care se prezintă sub forma unei sintagme de tipul: ”Atenţie. Nerecomandat copiilor mai mici de 3 ani”.
Clienții trebuie să verifice existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a avertismentelor specifice, însoţite de indicaţii privind precauţiile în utilizare pentru anumite categorii de jucării; acestea trebuie sa fie traduse obligatoriu în limba română. Orice reclamaţie legată de o jucărie achiziţionată trebuie semnalată mai întâi vânzătorului/magazinului de la care a fost cumpărată şi în caz de nerezolvare, structurii teritoriale a ANPC. Dacă pentru cei mici părinții aleg jucării, cei mai mari preferă gadget-urile. Și aici trebuie să fim atenție la produsele achiziționate, la prețuri și oferte. Nu cumpărați jucării care nu au marcajul CE pe produsul propriu-zis sau pe ambalaj. Marcajul CE arata ca in procesul de fabricatie au fost respectate standardele europene armonizate.