RECORD ÎN COMERȚUL ONLINE

Din comoditate sau pur și simplu din lipsă de timp românii au devenit în ultimii ani fani ai cumpărăturilor online. Comerțul electronic a ajuns la valori record de peste 3,6 miliarde de euro, arată statisticile, care ne indică totodată și o dezvoltare fără precedent a acestui sector. 60% dintre comenzi se fac direct de pe telefonul mobil.
Potrivit Asociației Române a Magazinelor Online, comerțul electronic a ajuns la valori record de peste 3,6 miliarde de euro, iar peste jumătate dintre comenzi au fost făcute direct de pe telefon. Magazinele online au avut peste 7,5 milioane de clienți unici în ultimele douăsprezece luni. Este o creștere de peste 20 de procente față de 2017. Se vând mai ales haine, electronice, electrocasnice și jucării. Și cum există cerere și ofertele se înmulțesc iar numărul magazinelor online active s-a dublat față de perioada similară a anului trecut și a ajuns la 14.000. Se estimează că în 2019 numărul acestora va crește cu aproximativ 7%, iar astfel vor fi 15.000 de magazine online active. 8,28 milioane de români au făcut cel puțin o dată cumpărături online, 38% dintre români au făcut cumpărături online cel puțin o dată, în ultimele 12 luni. România depășind țări precum Grecia, Portugalia, Italia, Croația și Bulgaria la procentul de clienți online din total populație. Printre beneficiile e-commerce-ului pentru clienți se remarcă: varietatea mare de mărci și produse disponibile, raportul mai bun calitate-preț, acces rapid la cele mai noi produse sau ultimele apariții pe piață, acces la recenziile altor cumpărători, posibilitatea mai multor variante de livrare, posibilitatea de retur gratuit și varietatea metodelor de plată. 25% dintre români preferă să plătească cumpărăturile cu cardul, iar acest procent este în creștere comparativ cu anul trecut. Specialiștii recomandă ca înaintea cumpărăturilor să facem o verificare a magazinului online care trebuie să aibă date de contact, număr unic de înregistrare fiscală și un număr de telefon valid.