Dacă în urmă cu o lună și jumătate Asociația Națională a Patronatelor din Turism trăgea semnale de alarmă potrivit cărora multe agenții din țară vor ajunge să pună lacătul, dacă activitatea nu se reia în cel mai scurt timp, lucrurile par să se fi schimbat în bine. Foarte multe agenții au ținut legătura în această perioadă cu clienții și au reușit să ajungă la un consens. Cei care aveau vacanțe rezervate pentru lunile în care a fost stare de urgență și inclusiv pentru începutul lunii iunie, au ales varianta reprogramării și nu o anulare.Reprezentanții agențiilor de turism spun că în această perioadă cele mai multe cereri vin pentru destinații din România. Teama nu a trecut, virusul încă mai există, nimeni nu-și dorește să intre în izolare după o vacanță în străinătate, așa că mulți aleg să evadeze în locații din țară.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a transmis încă de la început românilor, o serie de recomandări în special pentru cei care aveau rezervări făcute pentru lunile cu stare de urgență:
RECOMANDĂRI ANPC
„Agenția poate propune următoarele două variante de rezolvare a situației: fie va începe toate demersurile necesare recuperării banilor de la furnizorii de servicii turistice, astfel încât demersul să se finalizeze cu succes, în timp util; fie, în urma cererii dumneavoastră, veți primi un document care atestă creanța dvs. comercială și care va da posibilitatea ca, la o dată ulterioară, după încheierea perioadei de pandemie și a efectelor acesteia, să călătoriți în aceleași condiții precum cele contractate”.